대한민국 지속가능한 에스프레소 머신 제조사가 될 수 있도록 ESG 사업에 적극 동참

엘로치오는 항상 지속 가능한 제조 방식과 환경 보호를 최우선 가치로 여깁니다. 태양광 발전은 재생 가능한 에너지원을 활용하여 환경에 미치는 영향을 최소화하고, 장기적으로는 탄소 발자국을 줄이는 데 기여할 것입니다. 이는 우리가 즐기는 매 한 잔의 에스프레소가 지구에 미치는 영향을 고려한 것입니다. 태양광 발전을 통해 생산되는 에너지는 저희 공장에서 제조되는 모든 에스프레소 머신에 사용됩니다. 고객님께 더욱 친환경적이고…

마누스 에러메세지 (Lo1,Lo2,Er1)

Lo1 : 물통에 물 없음 물통에 물이 없는 경우에 나타나는 메세지이며, 물통에 물을 채우시기 바랍니다. 물통에 물을 채울 때는 반드시 머신에서 물통을 분리하여 채워주시기 바랍니다. Lo2 : 보일러 내부에 물 없음 보일러 내부에 물이 없는 경우에 나타나는 메세지 입니다. 물통에 물을 채우시고, 전원을 켜시면 펌프가 작동하며 보일러에 물이 채워지게 됩니다. Er1 : PID 제어가 안…

가스켓 및 샤워스크린 교체 및 분리 방법

엘로치오 가스켓, 샤워스크린 탈거 방법 끝이 날카롭지 않은 도구를 (티스푼 등) 이용하여 샤워스크린 끝 부분을 끌어내립니다. ※ 둥글게 깎인 면이 그룹 헤드 안쪽으로 들어가고, 평평한 면이 바닥 똑으로 위치합니다. 반드시 방향을 확인하시어 체결 부탁드립니다. 엘로치오 가스켓, 샤워스크린 체결 방법 엘로치오의 모든 제품은 가스켓 및 샤워스크린의 체결 방법이 동일합니다. 바스켓이 체결되지 않은 포터필터 위에 가스켓과 샤워스크린을…

소모품 교환 주기

정해진 기간 내에 소모품을 주기적으로 교체하여 안전하게 사용하시길 바랍니다. 또한 사용자의 사용방법에 따라 교환주기는 짧거나 길어질 수 있습니다. 소모품 : 가스켓, 샤워스크린, 바스켓, 블락 스프링, 온수/스팀 노즐 고무링 등) 교환주기 가스켓 : 약 6개월 샤워스크린 : 약 1년 바스켓 : 약 1~2년 진공방지기 : 약 1년

수리 접수를 어떻게 해야 하나요?

수리 접수의 경우 구매처의 담당자를 통해 접수해야 합니다. 상업용 머신 특성상 설치과정이 중요하여 설치했던 배관환경과 배수 구배환경 등 설치환경을 인지하고 있는 담당자가 응대하고 처리드리는 것이 보다 정확합니다. 따라서 엘로치오는 상업용 장비에 한하여 전문적인 업체와의 협업을 통해 고객님께서 편안하게 사용하실 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

미뇽 영점 조절 방법

스텝리스 방식의 그라인더이고 멀티퍼포스 그라인더이기에 원하는 분쇄도마다 몇 바퀴 돌 것입니다.영점의 경우는 0포인트에 영점을 맞춰서 제작하는 제품이 아니 오니 영점을 찾아서 알고 있다의 개념으로 접근하심이 좋습니다. 따라서 숫자 혹은 다이얼 칸은 단순히 참조점으로 여겨주시기를 바랍니다. 영점을 확인하는 방법은 상하단 바가 맞닿기 시작하는 부분을 의미하며 이를 확인하는 방법은 분쇄도를 곱게 조여가며 축을 돌렸을 때 안 돌거나 닿는 소리가 나는 것을 확인하여 확인합니다.

매체에서 본 영상에 비해 소리가 너무 큰 것 같습니다.

가정용 그라인더이기에 비교적 저렴한 제품만을 수입하려 노력하고 있습니다. 다만 그라인더라는 카테고리의 특성상 다소 소리가 있을 수 있습니다. 영상의 경우 거리에 따라 혹은 편집자의 의도에따라 소리가 아주 없거나 현저히 작을 수 있고 소음 유무의 확인 역시 어려운 점이 있습니다. 가급적 데시벨 측정을 통해 문의하여 주시기를 부탁드립니다.

물받이를 장착 / 탈거 시 쇠 닿는 소리가 납니다.

자르의 배수함의 경우 배수를 위한 자연 구배 설계로 되어있습니다. 또한 물받이의 건들거림 혹은 장착 후 사용감을 위해 걸어서 장착하게 설계되어 있어 1번 방향으로 탈착 시 프레임과 서로 닿을 수 있습니다. 설명서 상 2번 방향으로 올려서 탈착하시기를 부탁드립니다. 더욱 자세한 설명이 설명서 상 기재되어 있사오니 참고하여 사용 부탁드립니다.