엘로치오 커피머신 청소방법
https://youtu.be/dSghwwwhpTQ
[공통] 미사용시 머신을 꺼놔야 하나요? 켜놔야 하나요
물기,초기불량
가스켓 및 샤워스크린 교체 및 분리 방법
엘로치오 가스켓, 샤워스크린 탈거 방법 끝이 날카롭지 않은 도구를 (티스푼 등) 이용하여 샤워스크린 끝 부분을 끌어내립니다. ※ 둥글게 깎인 면이 그룹 헤드 안쪽으로 들어가고, 평평한 면이 바닥 똑으로 위치합니다. 반드시 방향을 확인하시어 체결 부탁드립니다. 엘로치오 가스켓, 샤워스크린 체결 방법 엘로치오의 모든 제품은 가스켓 및 샤워스크린의 체결 방법이 동일합니다. 바스켓이 체결되지 않은 포터필터 위에 가스켓과 샤워스크린을…
소모품 교환 주기
정해진 기간 내에 소모품을 주기적으로 교체하여 안전하게 사용하시길 바랍니다. 또한 사용자의 사용방법에 따라 교환주기는 짧거나 길어질 수 있습니다. 소모품 : 가스켓, 샤워스크린, 바스켓, 블락 스프링, 온수/스팀 노즐 고무링 등) 교환주기 가스켓 : 약 6개월 샤워스크린 : 약 1년 바스켓 : 약 1~2년 진공방지기 : 약 1년
수리 접수를 어떻게 해야 하나요?
수리 접수의 경우 구매처의 담당자를 통해 접수해야 합니다. 상업용 머신 특성상 설치과정이 중요하여 설치했던 배관환경과 배수 구배환경 등 설치환경을 인지하고 있는 담당자가 응대하고 처리드리는 것이 보다 정확합니다. 따라서 엘로치오는 상업용 장비에 한하여 전문적인 업체와의 협업을 통해 고객님께서 편안하게 사용하실 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
[공통] 압력이 바뀝니다 / 올라가지 않습니다.
폐사 제품의 추출 압력게이지는 커피에 실제 걸리는 압력을 나타냅니다. 따라서 커피퍽 상태에 따라 달라질 수도 혹은 잘 올라가지 않을 수도있습니다. 게이지의 이상을 확인하고 싶을 시 블라인드 바스켓을 체결하여 추출하여 최대압으로 올라가는지 확인 부탁드립니다. 올라가지 않을 시 기기 이상일 수 있어 A/S 접수가 필요합니다.